כללי השירות

הסכם הצעה לציבור

בהתאם לסעיף 2 לאמנות. 437 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית, הצעה פומבית מוכרת כהצעה המכילה את כל התנאים המהותיים של החוזה, שממנה נראה רצונו של נותן ההצעה לסיים הסכם בתנאים המפורטים בהצעה עם כל מי שמגיב.

הסכם זה מופנה לאנשים הרשומים באתר באינטרנט: , להלן "מנוי", והוא הצעה רשמית וציבורית של האדם המצוין בנספח להסכם זה, להלן "המוכר", המיוצגת על ידי Republic Internet LLC, להלן "הנציגה", הפועלת בשמו ועל חשבון המוכר, מתקשרת בהסכם, הנושא ותנאיו מפורטים בנספח להסכם זה, התקשרו בהסכם זה. הסכם (להלן ההסכם) כדלקמן:

1. מונחים והגדרות

   אלא אם צוין אחרת בהצעה זו, למילים ולביטויים הבאים תהיה המשמעות שצוינה:

   1.1 הצעה פומבית - הצעה אמיתית לרכישת טובין ו(או) שירותים של המוכר, המתפרסמת על ידי הנציג באתר, המופנית למספר בלתי מוגבל של אנשים, לרבות משתמשים.

   1.2 "מחזיק" פירושו כל אִישִׁי, לרבות המנוי, שהוא הבעלים החוקי של הקופון.

   1.3 "חקיקה" פירושה חקיקה עדכנית הפדרציה הרוסית, אשר ניתן להחיל על יחסים משפטיים הקשורים לביצוע ו/או הנובעים מביצוע ההתחייבויות של הנציג, המנוי והמוכר המתוארים בהצעה זו.

   1.4 קידום מכירות הוא אירוע שנערך על ידי המוכר במטרה למכור את הסחורה ו/או השירותים של המוכר למנויי הנציג באמצעות קופונים שנרכשו מהנציג בתנאים המפורטים בהצעה פומבית זו. המשתמש או המנוי של הנציג מוכר כמי שלקח חלק בפועל במבצע אם רכש מוצרים ו/או שירותים מהמוכר במסגרת ההצעה הפומבית עם הצגת הקופון. תנאי המבצע מצוינים באתר ומהווים חלק בלתי נפרד (נספח) להצעה פומבית זו (הסכם).

   1.5 קופון – קופון שנרכש על ידי המשתמש מהנציג, בעל קוד אלפאנומרי המאפשר לזהות באופן ייחודי את המנוי ומעניק את הזכות לרכוש סחורה ו/או שירותים מהמוכר על פי תנאי המבצע במהלך תקופת תוקפו. .

   1.6 תקופת המבצע - פרק הזמן שבו הנציג מספק למנויים אפשרות לרכוש קופונים.

   1.7 תקופת תוקף הקופון – פרק הזמן בו המוכר מחויב לספק למנויים המציגים את הקופון סחורה ו/או שירותים בתנאי ההצעה הפומבית בהתאם לתנאי המבצע. תקופת תוקפו של הקופון מצוינת באתר.

   1.8 "קונה" פירושו האדם שביצע את ההסכמה.

   1.9 "אתר" פירושו האתר שפרסם הנציג באינטרנט בכתובת:

   1.10 "חשבון" פירושו החשבון הווירטואלי של הקונה בחשבון האישי.

2. קַבָּלָה

   2.1 הסכמה מלאה ובלתי מותנית להתקשרות בהסכם - הסכמה היא רישום הקונה באתר האינטרנט של הנציג באופן מקוון וביצוע התשלום הקבוע בסעיף 4 להצעה זו.

   2.2 הקבלה מאושרת על ידי תשלום של מחיר הקופון לנציג או לסוכן התשלום.

   2.3 קבלת ההסכם פירושה כי המנוי מסכים לכל הוראות הצעה זו, ושווה ערך לכריתת ההסכם ונספחיו.

   2.4 נושא ההסכם, התנאים ותקופת תוקפו נקבעים בנספח הרלוונטי לו (תנאי המבצע).

   2.5 הנספח להסכם מהווה חלק בלתי נפרד ממנו. כל התנאים הכלולים בנספחי ההסכם הם תנאי ההסכם.

   2.6 הנספח להסכם פורסם בסעיף "תנאי המבצע" בעמוד האינטרנט של האתר, המכיל את הנושא, התנאים ותנאי העסקה עם המוכר.

   2.7 המנוי מקבל את ההסכם אך ורק לצרכים אישיים, משפחתיים או אחרים שאינם קשורים לפעילות עסקית, וצרכים אלו אינם סותרים את החוק החל.

סמכויות הנציג מוגבלות לפרסום באתר את נושא ותנאי העסקה מטעם המוכר ועל חשבון המוכר וכן ביצוע העסקה באמצעות זיכוי כֶּסֶףמנוי ו(או) מתן קופונים למנוי באופן שנקבע בסעיף 3 להסכם. הזכויות והחובות על פי ההסכם נובעות ישירות מהמנוי ומהמוכר. כל הטענות לנושא ותנאי החוזה מוצגות בפני המוכר. הנציג אינו אחראי לביצוע ההסכם על ידי המוכר.

המנוי מעביר את הסכום הנקוב בנספח הרלוונטי להסכם לחשבון העו"ש של הנציג בשיטות המצוינות באתר. ניתן להעביר את הסכום בהעברה בנקאית.

כל ההוצאות בגין תשלום הסכום הנקוב בסעיף 3 להסכם יחולו על המנוי.

הופעת הזכויות והחובות של המוכר והמנוי על פי ההסכם תלויה בהתרחשותו של התנאי הבא, שלגביו הצדדים להסכם אינם יודעים אם יתקיים או לא, דהיינו: קבלת ההסכם על ידי מנויים אחרים. , שמספרם המינימלי, כמו גם תקופת תוקף ההצעה הרשמית והפומבית, מצוין בנספח הרלוונטי להסכם.

הוכחה לכריתת ההסכם על ידי המנוי היא הצגת קוד ייחודי למוכר, המוקצה למנוי לאחר רישום לאתר או הצגת הקופון למוכר. כל ראיה אחרת לכריתת ההסכם על ידי המוכר אינה נחשבת.

נוהל חילופי המידע בין המוכר למנוי נקבע ומובא לידיעת המנוי באתר.

3. סודיות והגנה על מידע אישי

   9.1. בעת ההרשמה לאתר, הלקוח מספק ל-Respublika Internet LLC את הנתונים הבאים: שם משפחה, שם פרטי, כתובת אימייל, מספר טלפון. לנציג הזכות לעשות שימוש במידע זה לצורך מילוי התחייבויותיו כלפי הלקוח. הנציג מעביר את הנתונים המפורטים למוכר לשם מילוי התחייבויות למכירת המוצר, אם הצורך בכך נובע מאופי השירותים הניתנים על ידי המוכר. הלקוח אחראי על דיוק הנתונים שנמסרו.

   9.2. הנציג משתמש במידע:

   1. 9.2.1 לרשום את הלקוח באתר;
   2. 9.2.2 למלא את התחייבויותיה כלפי הלקוח;
   3. 9.2.3 להעריך ולנתח את פעולת האתר;
   4. 9.2.4 לקבוע את הזוכה במבצעים שעורך הנציג.

   9.3. במסירת נתוניו האישיים בעת ההרשמה לאתר, נותן הלקוח לנציג את הסכמתו מרצון לעיבוד ושימוש בנתוניו האישיים בהתאם לאמנות. 3, סעיף 15 לחוק הפדרלי "על נתונים אישיים" מיום 27 ביולי 2006 (להלן "החוק"), למטרות שנקבעו על ידי אמנת הנציג, וכן למטרת קידום הנציג של הנציג. שירותים, דרכים שונות, לרבות באמצעות ניתוח אוטומטי של נתונים אישיים, כמו גם העברתם לצדדים שלישיים והעברה חוצת גבולות, ללא הגבלת תוקף. על פי סעיף 5 לאמנות. סעיף 21 לחוק, הסכמה זו ניתנת לביטול רק לאחר הודעת הנציג באופן הקבוע בסעיף 6.5. הסכם בפועל.

   9.4. הנציג מתחייב שלא לחשוף מידע שהתקבל מהלקוח. אין זה נחשב כהפרה של הנציג למסור מידע לסוכנים ולצדדים שלישיים הפועלים על בסיס הסכם עם הנציג למילוי התחייבויות כלפי הלקוח. אין הפרה של החובה לחשוף מידע בהתאם לדרישות החוק הסבירות והישימות. לנציג הזכות להשתמש בטכנולוגיית "עוגיות". "עוגיות" אינן מכילות מידע סודי ואינן מועברות לצדדים שלישיים. הנציג מקבל מידע על כתובת ה-IP של המבקר באתר. מידע זה אינו משמש לזיהוי הלקוח, אלא במקרים של פעילות הונאה של הלקוח.

   9.5. אם הלקוח אינו מעוניין שהנתונים האישיים שלו יעובדו, עליו לפנות לשירות תמיכת הלקוחות של הנציג באמצעות שליחת אימייללכתובת. במקרה זה, כל המידע המתקבל מהלקוח (לרבות התחברות וסיסמא) נמחק ממאגר הלקוחות של הנציג, וללקוח לא תהיה גישה לאתר ויכולת לבצע הזמנות.

   9.6. הנציג מחויב שלא לחשוף את נתוני הלקוח לצדדים שלישיים, אלא במקרים בהם הם פועלים על בסיס חוזה שנחתם עם הנציג על מנת למלא את התחייבויותיה של Republic Internet LLC כלפי הלקוח שלה וכאשר חובת הגילוי כאמור. נקבע על פי דרישות החוק.

   9.7. הנציג אינו אחראי למידע הנמסר על ידי הלקוח באתר בצורה פומבית.

   9.8. הלקוח אחראי על דיוק הנתונים האישיים המועברים לנציג.

4. מדיניות החזרה

   10.1. ללקוח הזכות להחזיר את הקופון במקרים הבאים:

   • כאשר מזוהות התוויות נגד לשירות עבורו נרכש הקופון;
   • לבקשת הלקוח לפני פקיעת הקופון במקרים המפורטים בסעיף זה;
   • בעת ביצוע העברה שגויה באמצעות מערכות תשלום.

   10.2. הלקוח רשאי לסרב לקופון שנרכש רק אם הסירוב בוצע בתוך בכתבועד לרגע קבלת השירות מהחברה. במקביל, Republic Internet LLC שומרת לעצמה את הזכות לעכב חלק מעלות הקופון כפיצוי על הוצאות שנגרמו בפועל. כדי להחזיר כספים לחשבון אישי וירטואלי, המשתמש רק צריך לשלוח בקשה אליו בפורמט אלקטרונילשירות תמיכת הלקוחות של הנציג, אלא אם צוין אחרת בתנאי ההצעה הפומבית עבור המניה הרלוונטית. החזרים לכרטיס בנקאי מתבצעים באופן המפורט בסעיף 10.4. הסכם בפועל.

   10.3. במקרה שהלקוח שרכש את הקופון לא הצליח להזמין שירות/חדר כנדרש בתנאי המבצע (לדוגמה, חדר מלון, שולחן במסעדה, אולם באולינג וכד') עבור ספציפית יום בשל כך שירות זה כבר הוזמן על ידי לקוחות אחרים, והמוכר, בתורו, היה מוכן לספק שירות זה ביום אחר, וגם אם תנאי המבצע קבעו כי יש להפעיל את הקופון לפני תאריך ספציפי, אך הלקוח לא עשה זאת, ולכן לא יכול היה להשתמש בקופון זה - אין בכך כדי להכרה בסירוב המוכר לשרת את הלקוח ובסירובו של הקופון שנרכש.

   10.4. סירוב לרכוש את המוצר אפשרי רק אם המוכר מסרב למכור את המוצר בתנאי המבצע ו/או חדל להתקיים. באמצעות שירות תמיכת הלקוחות של הנציג, הלקוח יכול לספק מספר הזמנה ייחודי, שם המוכר, תאריך ושעת הביקור, שם ושם משפחה של העובד שסירב למכור את המוצר. תוך 3 (שלושה) ימים יברר הנציג את הסיבות לסירוב למכור את המוצר וידווח על התוצאה. אם המוכר יסרב שוב ושוב למכור את המוצר, הכספים יוחזרו לחשבון הוירטואלי של הלקוח, אליו יש ללקוח גישה דרך חשבונו האישי.

   10.5. המנוי מסכים כי אם הקופון הופעל והמנוי קיבל את השירות ו/או מכר את המוצר על ידי הספק של מוצר ו/או שירות כאמור, אזי יש להפנות את כל התביעות להחזרים עבור קופונים כאמור לספק הסופי של השירות ו/או המוצר.

   10.6. להחזרת כספים שהופקדו בעבר לחשבון אישי וירטואלי, על הלקוח להוריד בקשה להחזר כספים, למלא ולשלוח בחזרה יחד עם עותק הדרכון אל כתובת דוא"ל. החזרים יבוצעו לחשבון הבנק של הלקוח המצוין בבקשה. במקרה זה, סכום ההחזר יהיה שווה לסכום בחשבון האישי הוירטואלי של הלקוח בניכוי כל ההוצאות שנגרמו לו.

   10.7. להחזרת כספים שנזקפו לחשבון העו"ש של הנציג בטעות באמצעות מערכות תשלומים, על הלקוח לפנות לשירות תמיכת הלקוחות של הנציג בצירוף בקשה בכתב, צירוף העתק הדרכון והמחאות/קבלות המאשרות את הזיכוי השגוי. יש לשלוח בקשה זו במייל. לאחר קבלת פנייה בכתב בצירוף העתק הדרכון ומצורפים צ'קים/קבלות, מבצע הנציג החזר לחשבון הבנק של הלקוח, המצוין אחרון בפנייתו. במקרה זה, לנציג הזכות לעכב חלק מסכום ההעברה לפיצוי על הוצאות שנגרמו בפועל.

   10.8. כדי להבטיח את אבטחת תשלומי הלקוחות, לנציג, במקרה של סיכון לביצוע לקוי או אי מילוי התחייבויות מוחלט מצד המוכר, יש זכות להפסיק באופן עצמאי את המבצע באתר ולהחזיר את הכספים ל החשבון האישי הוירטואלי של הלקוח. להחזרת כספים לחשבון הבנק, על הלקוח לפנות לשירות תמיכת הלקוחות של הנציג בצירוף בקשה בכתב, צירוף עותק הדרכון והמחאות/קבלות המאשרות את ההעברה השגויה. יש לשלוח בקשה זו במייל. לאחר קבלת פנייה בכתב בצירוף העתק הדרכון ומצורפים צ'קים/קבלות, מבצע הנציג החזר לחשבון הבנק של הלקוח, המצוין אחרון בפנייתו.

   10.9. תקופת בחינת הבקשה והחזרת הכספים ללקוח מתחילה להתחשב מרגע קבלת הבקשה על ידי הנציג ומחושבת בימי עבודה ללא התחשבות בחגים/סופי שבוע. אם הבקשה התקבלה על ידי הנציג לאחר השעה 18:00 ביום עבודה או בחג/סוף שבוע, הרגע בו הנציג מקבל את הבקשה נחשב ליום העבודה הבא.

   10.10. בונוסים המוענקים למשתמש אינם ניתנים למשיכה מחשבון אישי באתר ואינם ניתנים להחזר.

5. פרטים ותיאומים ליצירת קשר עם הנציג:

   כתובת דוא"ל ליצירת קשר עם מומחי מחלקת התמיכה (בעיות טכניות):

   כתובת אימייל להגשת תלונות:

   פרטי החברה:

   Republic Internet LLC

   TIN 7728757945

   תיבת הילוכים 772801001

   כללי השירות

   הסכם הצעה לציבור

   בהתאם לסעיף 2 לאמנות. 437 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית, הצעה פומבית מוכרת כהצעה המכילה את כל התנאים המהותיים של החוזה, שממנה נראה רצונו של נותן ההצעה לסיים הסכם בתנאים המפורטים בהצעה עם כל מי שמגיב.

   הסכם זה מופנה לאנשים הרשומים באתר באינטרנט: , להלן "מנוי", והוא הצעה רשמית וציבורית של האדם המצוין בנספח להסכם זה, להלן "המוכר", המיוצגת על ידי Republic Internet LLC, להלן "הנציגה", הפועלת בשמו ועל חשבון המוכר, מתקשרת בהסכם, הנושא ותנאיו מפורטים בנספח להסכם זה, התקשרו בהסכם זה. הסכם (להלן ההסכם) כדלקמן:

   1. מונחים והגדרות

      אלא אם צוין אחרת בהצעה זו, למילים ולביטויים הבאים תהיה המשמעות שצוינה:

      1.1 הצעה פומבית - הצעה אמיתית לרכישת טובין ו(או) שירותים של המוכר, המתפרסמת על ידי הנציג באתר, המופנית למספר בלתי מוגבל של אנשים, לרבות משתמשים.

      1.2 "מחזיק" פירושו כל אדם, לרבות המנוי, שהוא הבעלים החוקי של הקופון.

      1.3 "חקיקה" פירושה החקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית, אשר ניתן להחיל על יחסים משפטיים הקשורים למימוש ו/או הנובעים ממילוי ההתחייבויות של הנציג, המנוי והמוכר המתוארים בהצעה זו.

      1.4 קידום מכירות הוא אירוע שנערך על ידי המוכר במטרה למכור את הסחורה ו/או השירותים של המוכר למנויי הנציג באמצעות קופונים שנרכשו מהנציג בתנאים המפורטים בהצעה פומבית זו. המשתמש או המנוי של הנציג מוכר כמי שלקח חלק בפועל במבצע אם רכש מוצרים ו/או שירותים מהמוכר במסגרת ההצעה הפומבית עם הצגת הקופון. תנאי המבצע מצוינים באתר ומהווים חלק בלתי נפרד (נספח) להצעה פומבית זו (הסכם).

      1.5 קופון – קופון שנרכש על ידי המשתמש מהנציג, בעל קוד אלפאנומרי המאפשר לזהות באופן ייחודי את המנוי ומעניק את הזכות לרכוש סחורה ו/או שירותים מהמוכר על פי תנאי המבצע במהלך תקופת תוקפו. .

      1.6 תקופת המבצע - פרק הזמן שבו הנציג מספק למנויים אפשרות לרכוש קופונים.

      1.7 תקופת תוקף הקופון – פרק הזמן בו המוכר מחויב לספק למנויים המציגים את הקופון סחורה ו/או שירותים בתנאי ההצעה הפומבית בהתאם לתנאי המבצע. תקופת תוקפו של הקופון מצוינת באתר.

      1.8 "קונה" פירושו האדם שביצע את ההסכמה.

      1.9 "אתר" פירושו האתר שפרסם הנציג באינטרנט בכתובת:

      1.10 "חשבון" פירושו החשבון הווירטואלי של הקונה בחשבון האישי.

   2. קַבָּלָה

      2.1 הסכמה מלאה ובלתי מותנית להתקשרות בהסכם - הסכמה היא רישום הקונה באתר האינטרנט של הנציג באופן מקוון וביצוע התשלום הקבוע בסעיף 4 להצעה זו.

      2.2 הקבלה מאושרת על ידי תשלום של מחיר הקופון לנציג או לסוכן התשלום.

      2.3 קבלת ההסכם פירושה כי המנוי מסכים לכל הוראות הצעה זו, ושווה ערך לכריתת ההסכם ונספחיו.

      2.4 נושא ההסכם, התנאים ותקופת תוקפו נקבעים בנספח הרלוונטי לו (תנאי המבצע).

      2.5 הנספח להסכם מהווה חלק בלתי נפרד ממנו. כל התנאים הכלולים בנספחי ההסכם הם תנאי ההסכם.

      2.6 הנספח להסכם פורסם בסעיף "תנאי המבצע" בעמוד האינטרנט של האתר, המכיל את הנושא, התנאים ותנאי העסקה עם המוכר.

      2.7 המנוי מקבל את ההסכם אך ורק לצרכים אישיים, משפחתיים או אחרים שאינם קשורים לפעילות עסקית, וצרכים אלו אינם סותרים את החוק החל.

   סמכויות הנציג מוגבלות לפרסום באתר את נושא ותנאי העסקה מטעם המוכר ועל חשבון המוכר, וכן ביצוע העסקה באמצעות זיכוי כספי המנוי ו(או) מתן קופונים למנוי, ב. אופן הקבוע בסעיף 3 להסכם. הזכויות והחובות על פי ההסכם נובעות ישירות מהמנוי ומהמוכר. כל הטענות לנושא ותנאי החוזה מוצגות בפני המוכר. הנציג אינו אחראי לביצוע ההסכם על ידי המוכר.

   המנוי מעביר את הסכום הנקוב בנספח הרלוונטי להסכם לחשבון העו"ש של הנציג בשיטות המצוינות באתר. ניתן להעביר את הסכום בהעברה בנקאית.

   כל ההוצאות בגין תשלום הסכום הנקוב בסעיף 3 להסכם יחולו על המנוי.

   הופעת הזכויות והחובות של המוכר והמנוי על פי ההסכם תלויה בהתרחשותו של התנאי הבא, שלגביו הצדדים להסכם אינם יודעים אם יתקיים או לא, דהיינו: קבלת ההסכם על ידי מנויים אחרים. , שמספרם המינימלי, כמו גם תקופת תוקף ההצעה הרשמית והפומבית, מצוין בנספח הרלוונטי להסכם.

   הוכחה לכריתת ההסכם על ידי המנוי היא הצגת קוד ייחודי למוכר, המוקצה למנוי לאחר רישום לאתר או הצגת הקופון למוכר. כל ראיה אחרת לכריתת ההסכם על ידי המוכר אינה נחשבת.

   נוהל חילופי המידע בין המוכר למנוי נקבע ומובא לידיעת המנוי באתר.

   3. סודיות והגנה על מידע אישי

      9.1. בעת ההרשמה לאתר, הלקוח מספק ל-Respublika Internet LLC את הנתונים הבאים: שם משפחה, שם פרטי, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון. לנציג הזכות לעשות שימוש במידע זה לצורך מילוי התחייבויותיו כלפי הלקוח. הנציג מעביר את הנתונים המפורטים למוכר לשם מילוי התחייבויות למכירת המוצר, אם הצורך בכך נובע מאופי השירותים הניתנים על ידי המוכר. הלקוח אחראי על דיוק הנתונים שנמסרו.

      9.2. הנציג משתמש במידע:

      1. 9.2.1 לרשום את הלקוח באתר;
      2. 9.2.2 למלא את התחייבויותיה כלפי הלקוח;
      3. 9.2.3 להעריך ולנתח את פעולת האתר;
      4. 9.2.4 לקבוע את הזוכה במבצעים שעורך הנציג.

      9.3. במסירת נתוניו האישיים בעת ההרשמה לאתר, נותן הלקוח לנציג את הסכמתו מרצון לעיבוד ושימוש בנתוניו האישיים בהתאם לאמנות. 3, סעיף 15 לחוק הפדרלי "על נתונים אישיים" מיום 27 ביולי 2006 (להלן "החוק"), למטרות שנקבעו על ידי אמנת הנציג, וכן למטרת קידום הנציג של הנציג. שירותים בדרכים שונות, לרבות באמצעות ניתוח אוטומטי של נתונים אישיים, כמו גם העברתם לצדדים שלישיים והעברה חוצת גבולות, ללא הגבלת תקופת תוקף. על פי סעיף 5 לאמנות. סעיף 21 לחוק, הסכמה זו ניתנת לביטול רק לאחר הודעת הנציג באופן הקבוע בסעיף 6.5. הסכם בפועל.

      9.4. הנציג מתחייב שלא לחשוף מידע שהתקבל מהלקוח. אין זה נחשב כהפרה של הנציג למסור מידע לסוכנים ולצדדים שלישיים הפועלים על בסיס הסכם עם הנציג למילוי התחייבויות כלפי הלקוח. אין הפרה של החובה לחשוף מידע בהתאם לדרישות החוק הסבירות והישימות. לנציג הזכות להשתמש בטכנולוגיית "עוגיות". "עוגיות" אינן מכילות מידע סודי ואינן מועברות לצדדים שלישיים. הנציג מקבל מידע על כתובת ה-IP של המבקר באתר. מידע זה אינו משמש לזיהוי הלקוח, אלא במקרים של פעילות הונאה של הלקוח.

      9.5. אם הלקוח אינו מעוניין שהנתונים האישיים שלו יעובדו, עליו לפנות לשירות תמיכת הלקוחות של הנציג באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת . במקרה זה, כל המידע המתקבל מהלקוח (לרבות התחברות וסיסמא) נמחק ממאגר הלקוחות של הנציג, וללקוח לא תהיה גישה לאתר ויכולת לבצע הזמנות.

      9.6. הנציג מחויב שלא לחשוף את נתוני הלקוח לצדדים שלישיים, אלא במקרים בהם הם פועלים על בסיס חוזה שנחתם עם הנציג על מנת למלא את התחייבויותיה של Republic Internet LLC כלפי הלקוח שלה וכאשר חובת הגילוי כאמור. נקבע על פי דרישות החוק.

      9.7. הנציג אינו אחראי למידע הנמסר על ידי הלקוח באתר בצורה פומבית.

      9.8. הלקוח אחראי על דיוק הנתונים האישיים המועברים לנציג.

   4. מדיניות החזרה

      10.1. ללקוח הזכות להחזיר את הקופון במקרים הבאים:

      • כאשר מזוהות התוויות נגד לשירות עבורו נרכש הקופון;
      • לבקשת הלקוח לפני פקיעת הקופון במקרים המפורטים בסעיף זה;
      • בעת ביצוע העברה שגויה באמצעות מערכות תשלום.

      10.2. הלקוח רשאי לסרב לקופון שנרכש רק אם הסירוב נעשה בכתב ולפני קבלת השירות מהחברה. במקביל, Republic Internet LLC שומרת לעצמה את הזכות לעכב חלק מעלות הקופון כפיצוי על הוצאות שנגרמו בפועל. כדי להחזיר כספים לחשבון אישי וירטואלי, המשתמש רק צריך לשלוח בקשה אלקטרונית לשירות תמיכת הלקוחות של הנציג, אלא אם צוין אחרת בתנאי ההצעה הפומבית עבור המבצע הרלוונטי. החזרים לכרטיס בנקאי מתבצעים באופן המפורט בסעיף 10.4. הסכם בפועל.

      10.3. במקרה שהלקוח שרכש את הקופון לא הצליח להזמין שירות/חדר כנדרש בתנאי המבצע (לדוגמה, חדר מלון, שולחן במסעדה, אולם באולינג וכד') עבור ספציפית יום בשל כך שירות זה כבר הוזמן על ידי לקוחות אחרים, והמוכר, בתורו, היה מוכן לספק שירות זה ביום אחר, וכן אם תנאי המבצע קבעו כי יש להפעיל את הקופון לפני תאריך מסוים, אך הלקוח לא עשה זאת, לכן, לא יכולתי להשתמש בקופון זה - אין זה בסיס להכרה בסירוב המוכר לשרת את הלקוח ובסירובו של הקופון שנרכש.

      10.4. סירוב לרכוש את המוצר אפשרי רק אם המוכר מסרב למכור את המוצר בתנאי המבצע ו/או חדל להתקיים. באמצעות שירות תמיכת הלקוחות של הנציג, הלקוח יכול לספק מספר הזמנה ייחודי, שם המוכר, תאריך ושעת הביקור, שם ושם משפחה של העובד שסירב למכור את המוצר. תוך 3 (שלושה) ימים יברר הנציג את הסיבות לסירוב למכור את המוצר וידווח על התוצאה. אם המוכר יסרב שוב ושוב למכור את המוצר, הכספים יוחזרו לחשבון הוירטואלי של הלקוח, אליו יש ללקוח גישה דרך חשבונו האישי.

      10.5. המנוי מסכים כי אם הקופון הופעל והמנוי קיבל את השירות ו/או מכר את המוצר על ידי הספק של מוצר ו/או שירות כאמור, אזי יש להפנות את כל התביעות להחזרים עבור קופונים כאמור לספק הסופי של השירות ו/או המוצר.

      10.6. להחזרת כספים שהופקדו בעבר לחשבון אישי וירטואלי, על הלקוח להוריד בקשה להחזר כספים, למלא ולשלוח אותה בחזרה בצירוף עותק של הדרכון לכתובת המייל. החזרים יבוצעו לחשבון הבנק של הלקוח המצוין בבקשה. במקרה זה, סכום ההחזר יהיה שווה לסכום בחשבון האישי הוירטואלי של הלקוח בניכוי כל ההוצאות שנגרמו לו.

      10.7. להחזרת כספים שנזקפו לחשבון העו"ש של הנציג בטעות באמצעות מערכות תשלומים, על הלקוח לפנות לשירות תמיכת הלקוחות של הנציג בצירוף בקשה בכתב, צירוף העתק הדרכון והמחאות/קבלות המאשרות את הזיכוי השגוי. יש לשלוח בקשה זו במייל. לאחר קבלת פנייה בכתב בצירוף העתק הדרכון ומצורפים צ'קים/קבלות, מבצע הנציג החזר לחשבון הבנק של הלקוח, המצוין אחרון בפנייתו. במקרה זה, לנציג הזכות לעכב חלק מסכום ההעברה לפיצוי על הוצאות שנגרמו בפועל.

      10.8. כדי להבטיח את אבטחת תשלומי הלקוחות, לנציג, במקרה של סיכון לביצוע לקוי או אי מילוי התחייבויות מוחלט מצד המוכר, יש זכות להפסיק באופן עצמאי את המבצע באתר ולהחזיר את הכספים ל החשבון האישי הוירטואלי של הלקוח. להחזרת כספים לחשבון הבנק, על הלקוח לפנות לשירות תמיכת הלקוחות של הנציג בצירוף בקשה בכתב, צירוף עותק הדרכון והמחאות/קבלות המאשרות את ההעברה השגויה. יש לשלוח בקשה זו במייל. לאחר קבלת פנייה בכתב בצירוף העתק הדרכון ומצורפים צ'קים/קבלות, מבצע הנציג החזר לחשבון הבנק של הלקוח, המצוין אחרון בפנייתו.

      10.9. תקופת בחינת הבקשה והחזרת הכספים ללקוח מתחילה להתחשב מרגע קבלת הבקשה על ידי הנציג ומחושבת בימי עבודה ללא התחשבות בחגים/סופי שבוע. אם הבקשה התקבלה על ידי הנציג לאחר השעה 18:00 ביום עבודה או בחג/סוף שבוע, הרגע בו הנציג מקבל את הבקשה נחשב ליום העבודה הבא.

      10.10. בונוסים המוענקים למשתמש אינם ניתנים למשיכה מחשבון אישי באתר ואינם ניתנים להחזר.

   5. פרטים ותיאומים ליצירת קשר עם הנציג:

      כתובת דוא"ל ליצירת קשר עם מומחי מחלקת התמיכה (בעיות טכניות):

      כתובת אימייל להגשת תלונות:

      פרטי החברה:

      Republic Internet LLC

      TIN 7728757945

      תיבת הילוכים 772801001

      הנשמה שלנו תמיד כמהה לקיץ "נצחי", והגוף שלנו מבקש נואשות עדין קרני שמש! מה רוב האנשים צריכים כדי לקבל מנוחה נכונה? רוח קלה מרעננת, חול חם לבן כשלג ומרחב טורקיז של האוקיינוס.

      כבר דמיינתם בראשכם ערסל מתוח בין שני עצי דקל, קוקטייל מחצי קוקוס ביד ומפרץ חוף מקסים? הגשימו את החלומות שלכם - זה מאוד קל לעשות! הצעד הראשון בדרך לעונג שמימי הוא לגלות שהנחות ענק מחכות לכם באינטרנט חופשת חוף. BuyKupon ארגנה הצעות משתלמות עם סוכנויות נסיעות במוסקבה שאי אפשר לסרב להן.

      כולם לחוף!

      עכשיו אתה לא צריך לבזבז זמן רב ואיסוף כספים מייגע כדי לקבל שיזוף ברונזהבאחת הפינות הטרופיות של כדור הארץ. קבל הנחות על סיורים ברחבי העולם בקרוב מ- BuyKupon!

      לבלות שעות בשמש על הקילומטרים הרבים של החופים המלדיביים? או להזמין מיד בונגלו יוקרתי בקוט ד'אזור במקסיקו הצבעונית? או אולי לוותר על מדינות רחוקות ולסדר חופשת ספא ​​יוקרתיתלשניים על חוף הים השחור?

      עדיין יש לנו הרבה הצעות אטרקטיביות במלאי בשבילך! הקשיבו לעצמכם והחליטו לאיזה חלק של העולם הנשמה שלכם נמשכת. BuyKupon מוכן להודיע ​​לך בזמן על הנחות חדשות ולעדכן אותך בכל האירועים.

      קופוני חופשה

      פחות בגדים ו תמונות בהירות יותר- אתה טס לים! למה כדאי לרכוש עכשיו קופון להפלגה ימית?

      1. יש לך לא רק הזדמנות מצוינת לחסוך עד 90% בטיול שלך, אלא גם לקבל ויזה חינם.
      2. המבצעים שלנו מאפשרים לך לקחת איתך את קרובי המשפחה או החברים שלך להתחמם בשמש - לשכב לבד על החוף זה משעמם!
      3. שותפי BuyKupon מבטיחים אירוח בדירות נפלאות עם כל השירותים והשירותים מבחר עצוםבידור.

      בכל עת תוכל לפנות לעובדינו ולקבל מידע מעניין על אותם פרטי ההצעה שלא מצאת בדפי האתר.

      מהרו, קחו חלק במבצע, ברחו מהשגרה ותיהנו מחופשה מרגיעה באתרי נופש על החוף ביופיים שאין לתאר!