Привлечение клиентов в салон красоты - процесс бесконечного поиска новых решений и совершенствования старых. Подарочные сертификаты и продажа подарочных наборов - маркетинговый ход салона красоты, который призван облегчить головную боль человека, предложить ему возможность сделать хороший подарок, минимизировав затраты времени и сил.
Подарочный сертификат:
как его правильно предлагать?
Подарочный сертификат должен четко очерчивать круг услуг, которые по нему доступны, и ограничивать сроки использования. Вы можете предлагать клиентам несколько подарочных сертификатов на определенную сумму каждый, на определенную услугу или набор услуг.
Как продавать подарочный сертификат? Прежде всего, он должен в сознании вашего клиента ассоциироваться с подарком. А нередко бывает, что подарочные сертификаты раскладываются в зоне рисепшна и лежат там, никем особо не примеченные. Никто даже не рассматривает такой вариант, когда наступает время выбирать презент, просто потому что эта мысль не приходит в голову.
Вы должны дать понять вашим клиентам, что сертификат на услуги вашего салона - это подарок, более того очень привлекательный . Для этого, например, оформляя зону продажи сертификатов, поставьте несколько коробок, завернутых в подарочную бумагу с бантами, а на них сверху положите сертификат. Подпись также имеет большое значение, упростите человеку задачу - например, напишите «Подарок, который не будет пылиться на полке!», «Подарок к Новому году, который оставит только приятные эмоции» и т.п.
Стоит ли дарить клиентам сертификаты на услуги?
Мы рекомендуем делать это, скорее, в качество исключения . Поскольку существует риск снизить ценность услуги в глазах клиента и спровоцировать его желания постоянно получать услугу в подарок. Такой шаг может быть оправдан, если речь идет о постоянных клиентах салона. Причем не стоит предлагать им в подарок услуги, которыми они и так регулярно пользуются. Лучше, если сертификат будет предполагать возможность попробовать какие-то новые для клиента услуги, которые могут быть хорошим дополнением к основным услугам салона. Не забудьте четко ограничить сроки и перечень услуг, если речь идет не об одной процедуре.
Персонализированный маркетинг
Эффективнее всего работают продажи , когда вы знаете, кому и что нужно предлагать. Это касается и услуг и . Мы рекомендуем обязательно развивать направление персонализированного маркетинга. Заведите базу данных, в которой будут заполнены карточки на каждого постоянно клиента.
Эту базу можете пополнять и новыми клиентами, однако постоянные должны находиться в ней обязательно. Такая карточка содержит всю важную для салона информацию о клиенте. На основании индивидуальных данных вы сможете персонифицировать ваши предложения и в результате увеличить эффективность этих предложений.
И помните ответ на вопрос «Как надо» всегда находится у ваших клиентов. Наблюдайте, спрашивайте, анализируйте. Не копируйте чужие решения. Берите идеи и развивайте их, модифицируйте, адаптируйте под свой бизнес. Проявляйте креативность. И не забывайте отслеживать результативность каждого маркетингового инструмента. Ведь только цифры могут объективно сказать об их успешности.
Отличная идея для презента – подарочная карта (gift card). Ее можно вручить как своей любимой, так и просто коллеге по работе, подарочный сертификат подойдет и на роль презента классному руководителю вашего чада. А от подарочной карты из детского супермаркета не откажется ни один ребенок. Вариаций множество, от продуктового магазина до салона красоты. Здесь главное угадать, кому и какую подарочную карту приобрести. Осталось немного внести креатива и оригинально подарить подарочную карту.
Для прекрасных дам
Так как милые леди чаще всего ожидают в качестве подарка духи, украшения и меха, то можно использовать эти предпочтения для оригинального оформления подарочной карты. Можно заинтриговать любимую и преподнести ей карточку в продолговатом бархатном футляре. Мечтает она об отдыхе. Вручите ей кокос с прикрепленным сертификатом в СПА-салон. Подарочная карта от мехового бутика может спрятаться в лапках модных сейчас меховых кроликов-брелков.
Если быть совсем уже оригинальным, сертификат в любимый салон может прилететь на игрушечном вертолете, вы, соответственно, будете в роли волшебника-пилота. Когда тематика подарочной карты – путешествие, то можно купить глобус и прикрепить сертификат на том месте, которое планируете посетить. Упаковываете все красиво и бросаете любимой весь мир к ногам.
Мужчине
Есть несколько выигрышных тем для подарка мужчине: автотема, хобби и путешествия . Если ваш выбор пал на подарочную карту автосалона, тогда можете прикрепить ее внутри игрушечного джипа и пустить навстречу виновнику торжества. Сертификат в «Мир Рыбалки» можно сложить в технике оригами в виде очаровательной рыбки. А вот подарочные купоны, действительные в той стране, которую планирует посетить именинник, хорошо бы преподнести вместе с новенькой обложкой на загранпаспорт.
Не стоит отказываться и от классического варианта – строгого конверта, сделанного своими руками. Лист А-4 складывается в три раза, на средней стороне делаете аппликацию в виде мужской рубашки, галстука, можно даже приклеить настоящие пуговицы.
Для детей
Вручение подарочной карты детям не менее актуально, чем взрослым. Интересная идея – сертификат на экстремальное развлечение запрятать в упаковку с надписью «Лекарство от скуки» . Сертификат можно распечатать на плотном картоне и разрезать в виде пазлов. Только собрав все детали игры, виновник торжества поймет, что этот подарок с продолжением и главное развлечение впереди.
Более традиционные варианты – подарочная карта внутри мягкой игрушки или в коробочке любимых сладостей. В данной ситуации немаловажно, как выглядит сама карта: дизайн должен быть ярким и намекать о предстоящем приобретении.
Классический вариант
Вариант с подарочной картой просто идеален, если подарок предназначается коллеге, начальнику, малознакомому человеку или когда именинник находится в другом городе . В данной ситуации оригинальничать не стоит, подойдут классические варианты.
Подарочный сертификат можно распечатать в формате А-4 и поместить в рамку . Как вариант – оформление карты в виде старинного свитка с сургучной печатью. Богато смотрятся и коробочки ручной работы. Можно поместить подарочную карту в деревянную шкатулку, оформленную в стиле декупажа, или же в конверт-открытку, вышитую бисером.
Подарочную карту можно вручить и через электронную почту . Такой вариант отлично подойдет. Ели адресат живет в другом городе или даже другой стране. Осталось только подобрать красивое анимационное поздравление и выслать коды и реквизиты подарочного сертификата.
Занятия в бассейне позволяют круглогодично заботиться о здоровье.
Многие мечтают постоянно ходить плавать, но не могут себе это позволить финансово. Здесь на помощь придет идея презентовать желанный подарочный сертификат в бассейн.
Желанный сюрприз
Когда человек получает то, что так давно хотел, его радости нет предела. Подарочные сертификаты в бассейн – это оригинальный подарок, который позволит человеку заниматься любимым делом. Оформить его достаточно просто:
Дополнительные аксессуары помогут виновнику торжества начать занятия сразу. Ему не придется искать принадлежности для бассейна самостоятельно.
Дополнительные аксессуары
Хорошо делать такие презенты большой компанией, тогда можно разделить между всеми сумму за абонемент и аксессуары или распределить, кто какие вещи покупает. Что подарить для бассейна:
- очки,
- шапочку,
- купальный костюм,
- полотенце,
- сланцы. А можно присмотреть тапочки и после бассейна:
Все эти предметы просто необходимы для полноценных занятий. Подарки для бассейна можно купить в любом спортивном магазине. Главное правило при выборе – знать точный размер именинника.
Если нет возможности узнать это, просто подарите сертификат в магазин спортивных товаров, где человек сможет сам купить все необходимое.
Дополнительные опции
Подарочный сертификат в бассейн может включать в себя дополнительные услуги. Выбирайте их, исходя из предпочтений именинника. Дополнить сюрприз можно:
Перечень опций зависит от спортивного комплекса, который предоставляет абонемент. Выбирать занятия по восстановлению позвоночника следует только в случае отсутствия противопоказаний и острой фазы болезни.
Оригинальные идеи
Как подарить абонемент в бассейн, чтобы это запомнилось надолго? Воспользуйтесь такими интересными идеями:
- Самый простой способ оригинально что-то преподнести – поздравление в стихах. В большой компании всегда найдется рифмоплет, который с удовольствием напишет поздравление. Если стих получился слишком большим, то его можно разделить между всеми участникам мероприятия. Слова обязательно должны касаться темы бассейна и того, что мечты должны сбываться.
- Купите простой зонтик, самый дешевый, раскройте его и привяжите на разноцветные ленточки много одинаковых по размеру бумажек. Среди них прикрепите и сам презент, только выделите его так, чтобы он сразу бросался в глаза. Когда именинник откроет зонт, то будет приятно удивлен.
- Дайте виновнику торжества пакет с принадлежностями для бассейна и попросите его переодеться. Когда он выйдет при полном параде, вручите абонемент. Такой розыгрыш следует делать только в подходящей обстановке и в том случае, если у человека есть хорошее чувство юмора.
- От большего к меньшему. Сложите абонемент в самый маленький . Засуньте его как матрешку еще в несколько, пока сверху не окажется самый большой. Запечатайте верх каждого пакета, и пусть виновник торжества разберет такую поздравительную «матрешку».
- При долгом знакомстве можно сделать красивый поздравительный с самого начала знакомства. Где-нибудь в середине вставьте сюрприз. Просматривая фото, человек найдет свой подарок.
Любые оригинальные идеи станут изюминкой торжества, разбавят обыденность. Оригинально преподнести подарок можно представителю любой возрастной группы. Каждый будет безмерно благодарен за такое внимание со стороны близких и друзей.
Большие выдумки
Для самых смелых подойдет большой городской квест. Виновнику торжества придется изрядно потрудиться, чтобы докопаться до истины. Начинать квест лучше рано утром. Алгоритм действий такой:
Такой праздник запомнится надолго, а время в бассейне пройдет с большой пользой для здоровья. После совместных водных процедур можно смело отправляться праздновать дальше.
Не всем людям дается легко покупка подарков и многого другого к различным праздникам. Ведь перед ними встает задача не только найти тот самый идеальный и в меру дорогой подарок, но и упаковать его.
Какая мука? Конечно же, нет, потому что сегодня мы расскажем, как оформить подарочный сертификат, чтобы он превзошел все остальные подарки на празднике.
Просто и со вкусом
Перед тем как приступить к созданию замечательных подарков своими руками, мы расскажем вам, какие основные материалы вам понадобятся:
- Различные открытки, картинки, наклейки, этикетки и все то, что можно использовать в скрапбукинге.
- Клей - все его виды.
- Наполнители из бумаги.
- Блестки, конфетти и другие украшения, которые найдете у себя дома.
- И конечно же, ваше желание сотворить что-нибудь оригинальное.
Что? Почему? И зачем?
Что такое подарочный сертификат? Обычно это небольшой кусок бумаги, билет, купон или карта, смысл которого заключается в том, что с этим "документом" вы можете самостоятельно пойти в обозначенное там же место и приобрести все, что вашей душе угодно.
Это несомненный плюс такого подарка, так как вы не дарите человеку что-то конкретное, а наоборот, даете ему свободу выбора. Таким образом, вы точно не прогадаете. Например, подарочные сертификаты для женщин могут быть для спа-салона, курса массажа, косметического магазина и так далее. Для мужчин же можно подарить пропуск в спортивный зал, бассейн, купон для спортивного магазина или магазина одежды.
Идея первая: прозрачные пакеты с интересным наполнителем
Если вы готовы приступать к созданию подарка, то сначала определитесь, кому вы делаете подарок. Так, подарочные сертификаты для женщин можно украсить более ярко и нарядно, мужские - сдержанно и гармонично.
Итак, вам нужно подготовить:
- Пластиковые прозрачные пакеты, которые можно найти в хозяйственных или в магазинах для подарков. В крайнем случае все можно заменить пакетом со спаянными краями.
- Бумажный наполнитель можно сделать своими руками из цветной бумаги и завить ножницами.
- Фотокарточка или любая другая яркая открытка с поздравлениями.
- Степлер, клей или нитка с иголкой.
- Само собой, сертификат.
Приступим к самому процессу:
- Подготовьте заранее пакеты, проверив на прочность края.
- Положите внутрь немного бумажной мишуры, можно посыпать блесток или конфетти.
- Также аккуратно разместите внутри сертификат или билет, чтобы ничего не торчало из пакета.
- Возьмите открытку, согните вдвое и наденьте сверху на открытый край пакета, словно крышу на дом.
- Зафиксируйте картонку так, чтобы пакет не открылся, и из него ничего не высыпалось. Вот и все, замечательный подарок готов!
Идея вторая: поход в кино с изюминкой
Как оформить подарочный сертификат своими руками так, чтобы он точно запомнился на долгое время? Сейчас расскажем.
- Понадобятся билеты в кино, в театр или на концерт. В зависимости от этого будет создаваться остальная часть подарка.
- Бумага разных цветов и текстур, картон, клей, ножницы и яркие маркеры.
Давайте приступать:
- Если вы думаете, как оформить подарочный сертификат в кино, то вы на правильном пути. Возьмите красный глянцевый картон и наметьте на нем силуэт стаканчика из-под поп-корна.
- Все линии обведите белым маркером или, на случай, если у вас его нет, воспользуйтесь корректором.
- Смело вырезайте заготовку по линиям и делайте второй дубликат из картона другого цвета и большего размера.
- Отметьте карандашом, где вы хотите закрепить стаканчик, отложите его в сторону и по центру второй большой заготовки сделайте длинный разрез такой ширины, чтобы сертификат мог свободно пройти.
- По отмеченному карандашного контуру нанесите тонкий слой клея, зафиксируйте стакан и подождите до полного высыхания.
- Как только бумага высохнет, можно сразу же вставлять в отверстие ваши билеты и идти на любой праздник. Вот как просто оформить подарочный сертификат.
Идея третья: коробка красоты
Если вы идете на праздник к настоящей леди, то такой подарок точно понравится ей. Ведь сейчас мы расскажем вам, как оформить подарочный сертификат на фотосессию, и вот что нам понадобится:
Приступим к самому интересному:
- Возьмите вашу коробочку и положите в нее наполнитель так, чтобы закрыть целиком дно.
- Аккуратно положите сертификат, предварительно (по желанию) обернув его лентой.
- Рядом разместите еще несколько полезных вещичек, в необходимости которых вы уверены. На их месте могут даже оказаться письменные принадлежности, различные наборы чая, ароматические свечи или совместные фотокарточки.
- Создайте гармоничную композицию из вещей, закройте коробку крышкой и перевяжите лентой. Вот и еще один сертификат готов к дарению.
Идея четвертая: для заботливой хозяюшки
Так как украсить подарочный сертификат можно не только в качестве презента стильной леди, но и для любой другой женщины и мужчины, то создадим подарок для настоящего любителя домашнего уюта.
- Берем основную корзину и наполняем ее до половины бумагой.
- Аккуратно раскладываем сверху столовые принадлежности, чтобы зафиксировать их в наполнителе, ложки и лопатки прямо втыкаем вертикально вверх.
- Добавляем в качестве декора еще несколько деталей, а за основу берем небольшую сковороду, к ручке которой и привязываем бечевкой наш сертификат.
- Украшаем всю корзину свежей зеленью и радуемся еще одному готовому подарку, которому точно будет рад каждый человек.
Идея пятая: поход в кино не за горами
Еще один вариант, как оформить подарочный сертификат для похода в кино. Материалы понадобятся опять те же - бумага, клей, ножницы и, конечно же, хорошее настроение.
Приступим:
Малая часть
Сегодня мы рассказали вам, как оформить подарочный сертификат на любой случай жизни, а самое главное, что это сделать намного проще, чем определиться с каким-то серьезным и дорогим подарком.
И мы, правда, можем поспорить, что впечатления от нашего самодельного сюрприза будут намного приятнее и теплее. Ведь именно по подарку можно понять, как к тебе относится тот или иной человек. Все так просто, а ведь в этом и есть главная истина.
У всех есть семья, близкие люди, друзья, и поэтому часто появляется повод, чтобы сделать подарок или устроить сюрприз.
Это и , день рождение, день встречи или свадьбы.
И всегда хочется преподнести что-то особенное, что останется в памяти любимого человека. Не всегда мы можем позволить себе купить дорогую и нужную вещь.
Для случаев, когда нет возможности приобретать дорогие подарки, можно сделать своими руками подарочный сертификат.
Учтите, что ваши творческие навыки при этом могут быть любого уровня.
Наверняка, ему еще не дарили такого необычного сертификата, так что, ваш подарок будет эксклюзивным.
Главная идея такого сертификата – это факт того, что мы дарим любимому право на исполнение его желания.
Сертификат на удовольствия
Если ваш любит охоту и рыбалку, уделяет много времени этим увлечениям и это является поводом для ссор, то подарком для него станет сделанный своими руками сертификат от вас.
Подарите ночную рыбалку
Этим сертификатом вы дарите ему возможность на выезд с ночевкой на рыбалку или охоту без вашего недовольства и лишних звонков. Ну и конечно, что будете ждать его с уловом и отличным настроением.
Подарите расслабление
Массаж ассоциируется у нас с чем-то приятным и редким.
Хотя все мы любим, когда нам делают его, получаем удовольствие.
Подарите любимому сертификат, сделанный своими руками на массаж, который доставит ему наслаждение.
Укажите время массажа, или, возможно, ваш сертификат действует без срока, в любое время.
Приятная музыка, красивая одежда и образ, расслабляющее масло, свечи.
Подарите интимное наслаждение
Еще один вариант подарочного сертификата – это исполнение желания интимного характера. Это достаточно смелый подарок. Подойдет вам, если любите эксперименты.
Вашему наверняка понравится такой эксперимент. И подарить его можно красиво, со свечами, шампанским. И такой подарок останется в памяти надолго.
Много желаний в рамке
Можно сделать сертификат на несколько желаний, распечатать, обрамив рамкой и красиво оформив, вложить в конверт. И так подарить близкому человеку.
Сертификат-книга
На желания можно сделать книжечку. Она будет состоять из листочков, где прописаны желания, заранее нужно составить список таких желаний. Например, день комплиментов, стриптиз, любимое блюдо, завтрак в постель и т.д.
Сделать отверстия в карточках и скрепить ленточкой или шнурочком. И отмечайте выполненные желания. Распечатать все можно дома.
Открытка
Сертификат может быть не связан с желаниями, там можно описать, почему вы любите или обожаете своего мужа.
Оформить в виде открытки, вашему любимому будет приятно, что вы сами придумали и сделали своими руками.
Мастер-классы и идеи
Сертификат, сделанный своими руками всегда будет приятно получить, так как это красиво, необычно, и оставит надолго в памяти теплые воспоминания и приятные ощущения, что такого подарка ни у кого нет.
Какие шаги надо проделать в изготовлении такого подарка?
Делаем сертификат в технике скрапбукинга
Сейчас на пике популярности такая техника, как скрапбукинг. В целом это не такой сложный процесс, но увлекательный, в итоге же, получается индивидуальная красивая работа. Все, что нужно для работы, можно купить в отделе для рукоделия, или даже специализированном хобби-магазине.
Для самого сертификата вам будет нужно приобрести:
- специальную декоративную бумагу,
- цветные маркеры, гелевые ручки,
- разноцветные красивые ленты.
Как делается такой сертификат?
- Берется два листа бумаги. Посветлее будет основной лист, а тот, что темнее, синий или коричневый с узором.
- Его обрезаем фигурными ножницами, делаем меньшего размера, чем первый. Получается, когда клеим поверх первого листа, как рамочка.
- Если сверху темный лист, то нам будет нужна светлая ручка – серебряная, белая, золотая, и пишем уже то, что мы дарим по данному сертификату, какие желания или сюрприз.
- Сворачиваем в виде свертка, трубочкой и поверх обвязываем яркой ленточкой.
Вот и готов наш красивый сертификат.
Если вы располагаете временем и желанием сделать что-то более необычное, то для создания сюрприза нужны будут еще кусочки ткани.
Ею нужно будет обклеить картон, из него сделать конверт.
Сам сертификат делаем также из нескольких видов и цветов картона, можно подбирать разные сочетания.
Более нежные, контрастные, можно использовать цвет страсти – красный.
Блестки и все, что только сможете придумать. Подключайте фантазию.
Можно проявить минимализм и сделать открытку, используя сдержанные цвета, не переборщив с украшениями.
Внутри также пишите все, что хотите подарить или просто сказать.
А можно сделать коробочку для сюрприза.
Понадобятся те же материалы, картон и декор. Украсить также можно по своему вкусу.
Совет 1. Если вы дарите подарочный сертификат мужу на несколько желаний, то можно сделать это в виде книжечки.
Это займет больше времени и потребуется потрудиться, но зато результат вас точно порадует.
Для каждого желания будет своя страничка, возможно украсить все в общем стиле, или по-своему каждую страницу. Как пожелаете. Будет необычно, и подарить такую книжечку можно на любое событие.
Совет 2. Можно использовать готовые шаблоны при написании текста внутри открыток и сертификатов.
Но лучше писать желания исходя из того, что вы хорошо знаете.
Также надо учитывать, чего хочет и о чем мечтает ваш возлюбленный.
- Возможно, он не любит кино, а хочет посетить оперу.
- Или может ваш любимый не любит сладкое, тогда внутрь сюрприза вы не будете добавлять шоколад .
- Желания должны быть реальными, ведь вам их еще исполнять, и, конечно, с удовольствием.
Это надо учитывать.
Совет 3. От количества и объема желаний и пожеланий будет зависеть размер подарочного сертификата.
Украсить можно, хоть толстый он, хоть тонкий, помимо декоративных элементов, вашими общими фотографиями. Это будет еще более уникальным сюрпризом.
Как украсить подарочный сертификат
Украсить сертификат можно разными способами, используя то, что уже есть дома из украшений, или докупив необходимое.
- На обложке можно написать название, например, «Сертификат желаний для любимого мужа». Еще можно добавить уточнение, на сколько он желаний.
- Если вы решили использовать баллы, то нужно указать на сколько сертификат, есть ли срок баллов.
- Далее перечислять сами желания можно подряд, а можно использовать для каждого желания отдельную страницу, украшая по теме содержания страницы.
Конечно, сейчас можно заказать изготовление такого подарка, если совсем нет времени. Но приятнее и ценнее сертификат будет при изготовлении его самостоятельным путем, когда вы вложили в него свою душу и тепло. И такого точно ни у кого не будет.
Просмотрели: 1 435