Китайский новый год как работает алиэкспресс. Что делать если вы купили товар в китайский новый год на алиэкспрессе? В работе самой площадки Алиэкспресс никаких особых условий на праздничные дни не предусмотрены

Китайский Новый год на Алиэкспресс – это время, когда покупатели популярной торговой площадки могут воспользоваться различными скидками, акциями и поучаствовать в распродажах.

Но не все так безоблачно, ведь для китайцев НГ – праздник семейный. Отмечается он по лунному календарю. Даты празднования каждый год меняются, но праздник обязательно отмечается в промежутке между 21 января и 20 февраля.

Как влияет китайский Новый год на работу Алиэкспресс

В связи с китайским Новым годом, многие магазины из Али временно не работают, также ухудшается работа почтовых служб и таможни. Так стоит ли заказывать что-то из Aliexpress во время празднования их Нового года?

Вы можете смело делать заказы с Aliexpress в январе-феврале. К тому же многие товары накануне НГ продаются со скидками. Но будьте готовы к тому, что ваш заказ будет доставлен с задержкой, что связано с выходными, задержками с оформлением покупки в самом магазине, плохой работой почтовых служб и китайской таможни. Кроме того, если вы решили открыть спор, чтобы вернуть деньги, во время Нового года в Китае, будьте готовы, что продавец получит дополнительные 7 дней на ответ.

Если вас не смущает длительное ожидание, то можете смело подыскать себе что-то на популярном китайском сайте во время восточных новогодних праздников. Чаще всего в Китайский Новый год на Алиэкспресс заказывают:

Ассортимент недорогих товаров из Али не ограничивается этим списком. Вы можете подыскать в магазине что-то самостоятельно.

Но учтите, что в новогодний период редко появляются новинки, поскольку продавцы стремятся запастись товарами еще до праздников.

Если вы будете делать заказ на Aliexpress впервые, рекомендуем прочитать

График работы в Китайский Новый год на Алиэкспресс

Как уже было сказано, новогодний период – это сплошные выходные для китайцев. Но вы можете смело заказывать вещи с января по февраль на Aliexpress, ведь это период дает возможность существенно сэкономить. Но будьте готовы, что продавцы отправят ваш заказ с 15 по 20 февраля, ведь даже почта во время восточного НГ не работает.

На празднование китайского Нового года дается 5 выходных дней, которыми пользуются также продавцы из Али. Но за две недели до и две недели после выходных все учреждения и компании работают более медленно. Поэтому не удивляйтесь, если проверенный вами магазин из Aliexpress, который ранне привлек вас быстрой доставкой, в этот период медлит с оформлением заказом.

Хотя в Китайский Новый год на Алиэкспресс работа магазинов приостанавливается, но покупателям дается возможность заказать товар со скидкой. Таким образом, продавцы стремятся сохранить своих постоянных клиентов. Однако будьте готовы, что ваш заказ придет к вам с задержкой.

Вам будет интересно прочесть:

  • Как открыть спор на Алиэкспресс – пошаговая…
  • Как выбрать хорошего продавца на AliExpress и на что…

Китайский Новый год- это самый большой и долгожданный праздник в Китае. Китайцы отмечают его в кругу семьи, поэтому все закрывают свои офисы, многие предприятия останавливают деятельность, а все сотрудники едут домой, в родную провинцию.

Даты Китайского Нового года 2018

В 2018 году Китайский новый год будет праздноваться с 16 февраля по 2 марта. Именно эти даты являются официальными выходными. Но часть китайцев поедет домой чуть раньше и вернется на рабочие места чуть позже (обычно на 3-4 дня). Все это потому, что на даты перед самим праздником и перед окончанием выходных билеты раскупают в два счета. И кто не успел вовремя купить удобные билеты, берут их на другие ближайшие даты.

Как влияет Китайский Новый год на работу Алиэкспресс

Сама площадка Алиэкспресс в период Китайского нового года 2018 будет функционировать в обычном режиме. Можно будет делать заказы, открывать споры, обращаться в службу поддержки. Никаких внешних изменений покупатели не заметят.

  • Небольшая часть продавцов будут работать в обычном режиме, оперативно отвечать на письма. Другая же часть, кто поедет домой, скорее всего, не будут заходить на Алиэкспресс. Поэтому, если вам нужно проконсультироваться с продавцом, то это лучше сделать до 16 февраля.
  • Изменятся сроки обработки заказа. Нужно быть готовыми, что вместо привычных нескольких дней они увеличатся до 14-20 дней.
  • Также увеличатся сроки ответа продавца и медиаторов по спорам.

Стоит ли заказывать на Алиэкспресс в Китайский новый год

Китайский новый- отличное время делать заказы, так как обычно в период праздника стартует распродажа, продавцы могут предлагать значительные скидки на товары. И если вам важна экономия, но вы готовы подождать, то можно смело делать заказ.

Если вам важны сроки доставки, то нужно просить продавца отправить товар до Китайского нового года. Так как, помимо увеличения сроков обработки заказа, увеличится и срок доставки. Все из-за того, что в праздничные дни почта и курьерские компании не будут работать. А в первые рабочие дни все продавцы побегут отправлять посылки. И опять будут заторы на почте, из-за огромного количества отправлений.

Споры в Китайский новый год 2019

Многие покупатели спрашивают, когда открывать спор, если срок защиты закончится в Китайский новый год. На самом деле волноваться и открывать спор раньше не нужно. Праздники никак не повлияют на возможность открыть спор. Единственное, что срок ответа продавца и медиаторов увеличится. Если у вас сроки ответа по спору выпадают на праздничные дни, то не волнуйтесь, вам ответят после праздников.


Всем покупателям важно знать о том, что на Алиэкспресс все сроки указываются в рабочих днях. Начиная от обработки заказа, заканчивая возвратом денег. А в праздничные дни в Китае не работают не только продавцы, но и сама почта. Поэтому, если вы сильно привязаны к срокам, то проверьте, не делаете ли вы заказ прямо перед праздниками. Потому что продавец вам его не отправит пока не пройдут праздничные дни.

Как могут повлиять праздники в Китае на покупки с Алиэкспресс?

  • Так как сроки указываются в рабочих днях, то сроки по заказу автоматически увеличиваются на количество праздничных дней. То есть, если в заказа стоит срок обработки 7 дней, и вы сделали покупку перед праздником с 7 выходными днями, то продавец вышлет товар не через 7 дней после оплаты покупки, а через 14 дней (в первый рабочий день).
  • Почта Китая не работает в праздничные дни. Поэтому продавец физически не сможет отправить посылку. Плюс, после долгих паздников на почте образуются небольшие заторы из-за накопившихся за праздничные дни посылок. Что тоже повлияет на скорость доставки.
  • На праздники Китайцы обычно уезжают домой. Причем могут уехать на пару дней раньше, чтобы не попадать в заторы. И возвращаются на пару дней позже. Поэтому продавец может физически не мочь выслать вам товар, так как он уехал отмечать праздник к семье.

Праздники в Китае 2017.

Новый год 1 января 2017 Выходные 31 декабря-1 января. 3 января - первый рабочий день.
Китайский новый год 28 января 2017. Выходные 27 января -2 февраля. 3 февраля- первый рабочий день.
День поминовения усопших 4 апреля 2017. Выходные 2-4 апреля. 5 апреля- первый рабочий день.
День труда 1 мая 2017 Выходные 29 апреля- 1 мая 2016. 3 мая- первый рабочий день.
Фестиваль драконовых лодок 30 мая 2017. Выходные 9-11 июня. 12 июня- первый рабочий день.
Праздник середины осени 4 октября 2017. Выходные 4 и 8 октября (перенос) 5 октября и 9 октября- первый рабочий день.
День образования КНР 1 октября 2017. Выходные 1-8 октября. 9 октября- первый рабочий день.

Зачем нужно знать даты праздников в Китае при заказах с Алиэкспресс?

На самом деле, если вы периодически перед покупкой заглядываете в календарь Китайских праздников, тогда вы сможете сэкономить кучу нервов, если вдруг ваша покупка придется на праздничные дни. Вы даже не можете представить, сколько покупателей начинают паниковать, как только понимают, что продавцы почему-то нарушают сроки отправки товара, не отвечают на письма, не появляются в сети. И им не сразу удается распознать, в чем причина этой задержки. масла в огонь подливают на форумах такие же удивленные покупатели, которые тоже паникуют. До момента, пока кто-то не вспомнит заглянуть в календарь праздников в Китае и не объяснит всем, что данная задержка- нормальна, все так и должно быть. Что через несколько дней праздники закончатся, продавцы вернутся к работе и вышлют посылку.

Новый год и заторы посылок с Алиэкспресс.

Новый год- это отдельная тема для покупателей Aliexpress. В конце ноября-начале декабря начинается пик покупок на Али. В результате чего миллионы посылок сваливаются на бедных почтовых работников. На почте образуются заторы. Посылки проходят все этапы очень медленно, застревают. Естественно, большинство подарков, если они были заказаны за месяц до Нового Года, приходят в Россию и страны СНГ уже сильно после. Поэтому, если вы хотите заказать товар в подарок на Новый год, то мы рекомендуем делать это в октябре-начале ноября. Чтобы быть уверенными, что подарок придет раньше праздника!

Что делать, если вы заказываете товар на Алиэкспресс накануне праздника.

Если вы видите, что ваш заказ получается накануне праздника, то единственный способ получить его пораньше- это написать продавцу вежливую просьбу выслать товар до праздников. Аргументируйте, что вам очень срочно нужно получить товар и как вы будете благодарны, если он отправит его в предпраздничные дни и не будет тянуть время. Некоторые покупатели обещают дополнительно указать этот факт в положительном отзыве о товаре. И у вас будет большой шанс, что ради хорошего рейтинга продавец немного поторопится и вышлет товар перед праздниками, чтобы вы его скорее получили.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат
Совсем недавно международные посылки из Китая доставлялись в относительно коротки сроки. Они доходили до получателя в пределах 30 дней. Но, с увеличением внимания к Китайской продукции, объем международных почтовых отправлений возрос многократно. К чему оказалась не готова Китайская почтовая служба. Причем раньше ситуацию спасала почта Сингапура и почта Швеции, но и сейчас на этих направлениях посылки застревают.

Рождественские и Новогодние заторы.

Поток почтовых отправлений начинает возрастать уже с ноября. Покупатели начинают заказывать товары, чтобы они успели прийти к Новогодним праздникам. Потом идет череда грандиозных распродаж. Таких как Всемирная распродажа 11 ноября на АлиЭкспресс, которая забивает сортировочные центры почтовых служб под завязку. Затем идут легендарные Рождественские распродажи «Черная пятница» и «Кибер понедельник». Благодаря подобным акциям, проводиящихся на Алиэкспресс, и предновогодней лихорадке покупателей из России и стран СНГ, почтовые службы разргребают завалы посылок вплоть до Китайского нового года.

Китайский новый год. Как работает почта в Китае в праздники.

Китайский новый год- это огромный праздник в Китае.
Официально Китайский новый год или Праздник весны в 2015 году будет проходить в период с 18 по 24 февраля.
В это период все магазины, фабрики и рынки уходят на большие каникулы, сворачивая свою деятельность. Почтовые службы- не исключение.
Многие работники на эти праздники возвращаются в свои родные места, чтобы отметить в кругу своей семьи. Зачастую, они не успевают возвращаться к своим рабочим местам к началу рабочей недели. Поэтому полноценная работа у Китайцев начинается спустя неделю после окончания официальных праздничных дней.
За этот период безусловно накапливается огромное количество посылок, которые ожидают своей очереди на отправку.
В результате, благодаря Китайскому новому году, можно смело ожидать, что посылки, не успевшие до начала праздников покинуть границу Китая, могут застрять там на 2-3 недели.

Как получить посылку раньше?

С учетом того, что количество заказов из китайских интернет магазинов с каждым годом становится все больше и больше, то ждать улучшения данной ситуации в ближайшее время не придется.
Сами продавцы так же недовольны данной ситуацией, так как из-за подобных задержек на почте покупатели сильно нервничают, требуют возврат денег и тому подобное. В результате чего их бизнес страдает. Они, конечно же прибегает к услугам различных курьерских служб, которые обходят заторы на Китайской почте, доставляя посылки сразу до границы страны получателя или транзитом через другие страны. Но подобным отправлениям на экспорте зачастую присваиваю новый внутренний трек номер, из за чего треки перестают читаться на территории страны получателя, что так же сильно нервирует покупателей.

Кое как с ситуацией справляется служба EMS , которая придерживается относительно четких сроков доставки. Но, когда приходится выбирать между стоимостью почтового отправления и огромными сроками доставки, зачастую покупатели предпочитают подождать. Оно и понятно.

Можно ли делать заказы в период Китайского нового года?

Не все продавцы уходят на каникулы на все праздники. Многие делают себе отдых в пару дней и, пользуясь моментом пока все отдыхают, предпочитают делать бизнес.

Так что заказы на АлиЭкспресс делать можно, но нужно обращать внимание на то, какой рабочий график в эти праздники у того или иного продавца. Смотрите на время обработки вашего заказа, так же напишите сообщение продавцу, задайте ему вопросы о том, когда у него рабочие дни и как скоро он сможет отправить посылку.

Не забывайте, что каждый продавец самостоятельно выбирает в какие дни ему работать, а какие дни у него будут выходные.

И обязательно учитываете, даже если он отправит ваш заказ каким-нибудь способом, это не значит, что он не застрянет на Китайской почте в период праздников.

Помните, что с 18 по 24 февраля в Китае- официальные нерабочие дни! А время на отправку заказа, возврат денег и т.д. учитываются в рабочих днях. Поэтому ко всем срокам прибавляйте сроки праздников.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)